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個人升級beanfun帳號有問題.
帳號和密碼正確,但身份證錯誤.是不是我非香港人.
我在本年上個月中有寄本人的證件及我這回提問的相關問題.
但均得不到客服回應.
(結果這人真爛亂亂回)
親愛的會員您好:
【以下是針對您提出的問題所作的回覆】
若閣下在升級過程中忘記身份證字號,
可親臨本公司提供兩組儲值時間須在申請日期二個星期或之前的GASH實體點數卡 或
i-GASH 的卡片序號及上線儲值密碼或使用網路付費購點月結單紀錄。
客服人員會替您查詢GASH帳號登記的身份證及即場進行帳號升級。
為您服務的客服人員編號為1109。
謝謝您的來信及支持!
香港遊戲橘子客戶服務部
如有任何查詢,歡迎電郵到我們的客服信箱與我們聯絡!
客服熱線:(852)3711-5511
客服傳真:(852)2169-8799 |
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